コラボレーション：チームの成功要因
いずれのチームにおいても成功の鍵となるのはチームワークであり、チームワークにおける最も重要な振舞いはコラボレーションです。コラボレーションとは、目標を達成するために協力し合って業務を行うことを意味します。これは、DevOpsチームの核となるテーマです。
次の図に示すように、コラボレーションは多くの利点をもたらしますが、効果的に実現しないと、多くの落とし穴に陥ることになりかねません。
利点を得るためには、チームは落とし穴を受け入れるか、避ける方法を学ぶ必要があります。議論が決定に至るには、より長い時間がかかることもあります。DevOpsチームは、チームメンバーが重複するスキルと知識を持つことを目的としています。しかし、スキルが重複すると、責任があいまいになる可能性があります。結果として、落とし穴を発見し対処するために、DevOpsチームにはオープンなコミュニケーションが極めて重要になるのです。
出典: DASA DevOps Fundamentals coursebook.